Доставка и оплата

Нам важно, чтобы вы остались довольны своими покупками! Если вас не устроит качество или вкус товара, обменяем его или вернем деньги. Всегда готовы ответить на любые возникшие вопросы!

Так как мы начинаем готовить продукцию только после поступления заказа, чтобы вы всегда получали все самое свежее, мы жмем масло, печем печенье и делаем соусы на следующий день после оформления заказа, и на второй день отправляем. Самовывоз возможен на следующий день после оформления заказа (или даже в тот же день, в зависимости от соответствия позиций в вашем заказе возможностям нашего производства). Также вы можете заказать доставку на любой удобный для вас день: будь то завтра, на выходные или даже через две недели. Мы организуем процесс так, чтобы обеспечить вас свежим маслом и другими продуктами TRAWA в нужное время.

Способы доставки

Самовывоз Москва

Сделайте заказ не менее, чем за один день, и сможете забрать по адресу Колодезный переулок 2А с 11:00 до 19:00, предварительно предупредив о приезде за час по телефону +7 495 118-38-37. График работы производства с 09:00 до 21:00.

Курьером по Москве и Подмосковью

Время доставки с 10:00 до 20:00 по будням и воскресеньям. В пределах МКАД — 700 руб. и бесплатно для заказов от 5000 руб. До 10 км от МКАД — 800 руб. и бесплатно для заказов от 5000 руб. Если требуется срочная доставка, отправим ваш заказ с помощью удобной для вас курьерской службы. Стоимость будет зависеть от расстояния и веса заказа, и рассчитывается по тарифам выбранной службы, оплачивается получателем.

Повторная доставка платная.

Службой CDEK и Boxberry

До пунктов выдачи заказов или курьерская доставка. Стоимость до пункта самовывоза СДЭК — от 125 руб., Boxberry — от 310 руб. При оформлении укажите город и получите автоматический расчет суммы доставки в зависимости от веса посылки.

Почтой России и EMS

При оформлении заказа вы можете выбрать доставку Почтой России, но по вашему желанию и за дополнительную плату доступна доставка Экспресс-отправлением ЕМS.

Способы оплаты

Вы можете оплатить заказ и банковской картой, и наличными. Кассовый чек будет выслан на электронную почту, указанную в личном кабинете.

Оплата картой онлайн
Наличными